FAQ

Camere e Servizi

1. Dove si trova l’hotel?
L’hotel si trova nel centro di Reggio Calabria, a pochi minuti dal lungomare e dal Museo Archeologico Nazionale. Si affaccia sul Corso Garibaldi, arteria principale della città.

2. Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in è disponibile dalle 14:00, mentre il check-out va effettuato entro le 11:00.

3. È possibile effettuare un check-in anticipato o un check-out posticipato?
Sì, su richiesta e in base alla disponibilità. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.

4. L’hotel fornisce culle per bambini o letti supplementari?
Sì, le culle gratuitamente. I letti supplementari a pagamento. I bambini possono soggiornare gratuitamente fino ai 3 anni di età dormendo nel letto dei genitori.

Prenotazioni e Pagamenti

5. È necessario fornire una carta di credito per la prenotazione?
Sì, per garantire la prenotazione. Il pagamento potrà poi essere effettuato in struttura.

6. Qual è la vostra politica di cancellazione?
Le cancellazioni sono gratuite fino a 48 ore prima dell’arrivo. Nei periodi di alta stagione la politica di cancellazione è suscettibile a modifiche.

Camere e Servizi

7. Le camere sono dotate di aria condizionata?
Sì, tutte le camere dispongono di aria condizionata autonoma.

8. È disponibile la connessione Wi-Fi?
Sì, il Wi-Fi è gratuito in tutto l’hotel.

9. Le camere sono non fumatori?
Sì, tutte le camere sono non fumatori.

10. Avete camere per famiglie o comunicanti?
Sì, disponiamo di camere familiari e comunicanti su richiesta.

11. Disponete di Suite?
Sì, su richiesta disponiamo di Suite.

Colazione e Ristorante

12. È inclusa la colazione?
Sì, la colazione a buffet è inclusa nella maggior parte delle tariffe.

13. Quali orari ha la colazione?
Serviamo la colazione dalle 7:00 alle 10:00.

14. Avete un ristorante interno?
Sì, il nostro ristorante si chiama Tèra e propone piatti tipici calabresi e italiani.

15. È possibile richiedere menù per intolleranze o vegetariani?
Certamente, il nostro chef prepara menù su misura per ogni esigenza alimentare.

Parcheggio e Trasporti

16. L’hotel dispone di parcheggio?
Sì, abbiamo un parcheggio privato riservato agli ospiti a pagamento.

17. Offrite un servizio navetta?
Sì, su richiesta, verso l’aeroporto di Reggio Calabria e la stazione ferroviaria e altre destinazioni.

Animali e Altri Servizi

18. Accettate animali domestici?
Sì, i piccoli animali sono i benvenuti. Potrebbe essere previsto un supplemento di pulizia.
19. L’hotel è accessibile ai disabili?
Sì, disponiamo di camere e aree comuni completamente accessibili.